最近读到吴恩达的一封公开信,聊的是 AI 对就业市场的影响。作为人工智能领域的顶级专家,他的观察视角很接地气,没有贩卖焦虑,也没有盲目乐观,而是把他在一线看到的真实情况摊开来讲。读完之后,有不少值得琢磨的地方。
1、AI 导致大规模失业?没那么夸张
这两年,关于 AI 抢饭碗的新闻铺天盖地。很多科技公司裁员的时候,CEO 们也喜欢把锅甩给 AI,说是 AI 能干这活儿了,不需要那么多人了。
但吴恩达说了一句大实话:AI 目前的能力还远远没到那个程度。
那些裁员是怎么回事呢?其实大多是疫情期间招人招太猛了,现在市场回归正常,得把多出来的人请走。还有一部分是公司要控制成本、调整组织架构,这种事情在 AI 火起来之前就一直在发生。真正因为 AI 自动化直接导致的裁员,少之又少。
这个判断挺重要的。我们平时看新闻,很容易被标题党带着跑,觉得 AI 已经无所不能了,自己的工作明天就要没了。实际上,技术的落地需要时间,从实验室到真正大规模应用,中间隔着十万八千里。与其每天提心吊胆,不如把精力放在更实在的事情上。
2、有些岗位确实在承压
话说回来,说 AI 完全没影响,那也不客观。吴恩达提到了几类正在承受压力的职业:呼叫中心客服、翻译、配音演员。
这些工作有个共同特点,就是相对标准化、重复性强,AI 恰好擅长处理这类任务。从事这些行业的朋友,可能已经感受到了找工作变难,或者单价在下降。
不过,吴恩达特意强调了一点:广泛的大规模失业被严重夸大了。换句话说,AI 冲击的是特定领域,而不是所有行业一起遭殃。我们看问题要具体情况具体分析,不能因为某几个领域受影响,就觉得天塌下来了。
3、真正的竞争:会用 AI 的人 vs 不会用的人
文章里有句话特别扎心:AI 不会取代员工,但会用 AI 的员工将取代不用 AI 的员工。
这话乍一听有点绕,细想想很有道理。打个比方,当年 Excel 刚出来的时候,会用的人效率比手算的人高出好几倍。慢慢地,不会用 Excel 的财务人员就很难找到工作了。AI 正在扮演类似的角色,只不过影响范围更广、冲击力度更大。
吴恩达举了软件开发的例子。现在有了 AI 编程工具,会用这些工具的开发者,写代码的速度和质量都提升了一大截。招聘市场上,这类人自然更抢手。你说 AI 取代程序员了吗?没有。但那些还在用老方法写代码的程序员,竞争力确实在下降。
这就给我们提了个醒。焦虑 AI 会不会取代自己,不如多想想怎么把 AI 变成自己的帮手。工具是死的,人是活的,关键看谁来用、怎么用。
4、非技术岗位也逃不掉
很多人可能觉得,AI 编程什么的,离自己太远了,反正也不是做技术的。吴恩达观察到的情况可能会让你吃惊:在一些初创公司里,市场人员、招聘人员、分析师这些传统意义上的非技术岗位,也开始出现分化。
那些会借助 AI 工具来辅助工作的人,产出明显更高。比如做市场的,可以用 AI 快速生成文案初稿、分析竞品数据;做招聘的,可以用 AI 筛选简历、优化职位描述。这些人的效率摆在那儿,自然更受老板青睐。
而那些坚持老一套、对新工具不闻不问的人,正在被逐步边缘化。有些公司已经开始和这类员工说再见了。
所以啊,AI 技能这件事,跟你是不是程序员没多大关系。它已经渗透到各行各业的日常工作里,成了一种通用能力。就像会用电脑、会上网一样,慢慢地会变成职场基本功。
5、团队变小,门槛变高
还有一个趋势很有意思。吴恩达说,当公司组建 AI 原生的新团队时,人数往往比老团队少。
道理很简单,AI 提升了单个人的产出。以前一个项目可能要 8 个工程师配 1 个产品经理,现在可能 2 个工程师加 1 个产品经理就够了,甚至有些人一个人就能把活儿全干了。
这意味着什么呢?企业需要的人变少了,但对每个人的要求变高了。你得能扛更多事,处理更复杂的问题。过去那种只负责一小块、其他都不管的工作模式,可能越来越行不通了。
吴恩达还提到一个细节:瓶颈正在从执行层面转移到决策层面。以前写代码是瓶颈,现在 AI 能帮着写了,真正稀缺的是能想清楚该做什么的人。说白了,执行变简单了,思考变值钱了。
6、好消息:机会依然很多
说了这么多变化和挑战,也得聊聊好消息。吴恩达强调,大多数企业还有大量工作等着人去做,人手一直是不够的。
具备 AI 技能的人,往往会得到更多施展拳脚的机会。有些想法和项目,以前因为人力有限、效率不够,一直压在箱底。现在有了 AI 加持,这些长期积压的事情可以启动了,而能胜任这些工作的人,自然有了用武之地。
这其实是一种正向循环。你越会用 AI,能做的事情就越多;能做的事情越多,成长得就越快;成长得越快,机会就越多。反过来,如果一直原地踏步,差距只会越来越大。
7、现在开始,一点都不晚
最后,吴恩达说了一句特别暖心的话:在 AI 领域,无论是技术人员还是非技术人员,绝大多数人都还站在起跑线上,或者是不久前才刚刚起步。
这句话的潜台词是,现在学还来得及。
很多人可能觉得 AI 太高深了,自己不是这块料。其实不然。大多数人用 AI 工具,并不需要懂什么算法原理,就像你用手机不需要知道芯片怎么设计的一样。学会基本的使用方法,在工作中多尝试、多练习,慢慢就能摸出门道来。
而且,因为大家都在起跑线上,你现在开始努力,并不会比别人落后太多。怕的是一直观望、一直等待,等到别人都跑出去老远了,才发现自己被甩在后面。
8、写在最后
读完吴恩达这封信,最大的感受是:与其焦虑未来,不如行动起来。
AI 时代确实带来了很多不确定性,有些职业在萎缩,有些技能在贬值。但换个角度看,新的机会也在不断涌现,关键是你愿不愿意去抓住它们。
学习新工具、尝试新方法、保持对变化的敏感度,这些听起来是老生常谈,但在 AI 时代,它们的重要性比以往任何时候都更突出。
时间对每个人都是公平的,怎么用这段时间,决定了未来你站在什么位置。
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