【韩航乘务员为美签面试用背包“霸占”星巴克引发争议】#海外新鲜事# #热点现场#
最近,位于光化门的驻韩美国大使馆附近的星巴克,每天一早就上演着“书包战争”。
桌子椅子被几十个旅行包占满,导致真正来消费的顾客无处可坐的情况不断重演。
本月9日上午7点左右,店内一侧区域80%的座位,大约30到40个位置空无一人,却密密麻麻地堆满了书包。这些包的主人是某韩国籍航空公司的新入职乘务员。他们在美国大使馆进行乘务员签证面试期间,把这里当作休息室和行李寄存处。
店长表示:“来了30个人,只点了5到10杯饮料,然后把包放这儿就全走了,2小时后面试结束才回来。店员说光是最近就至少来了5次。” 店长还吐露说:“为了让其他顾客有位置坐,请他们收拾一下,对方却说‘我们也点了单,凭什么这样要求’。”
目击现场的市民A某也表示:“(他们)以‘做错什么了?’的态度一直和店员争执。要是有人坐在那儿看着包,可能还不会这么让人生气。” 美国大使馆因恐袭危险,禁止携带行李箱等大件行李进入。
尽管如此,乘务员们还是带着行李,这似乎是源于航空公司特有的文化:即使在非飞行工作时间,也要求穿着规定服装、携带规定物品。通常在乘务员等企业团体进行签证面试时,公司会包租巴士用于存放行李,但据悉这家航空公司最近停止了此类支持。
这家被竞争公司收购的航空公司,去年录得了大幅亏损。
航空公司方面表示:“给店内顾客和营业场所带来不便,深表歉意。为防止此类事件再次发生,将加强对员工的相关告知和教育。”
在星巴克,即使未点单的顾客使用座位也被允许,因此出现了安装台式电脑、打印机,或者展开自习室隔板,给他人造成不便的“公地悲剧”现象。
星巴克相关负责人表示:“长时间离开座位时,存在物品被盗或丢失的风险,因此我们正在引导顾客携带随身物品移动。” http://t.cn/AX51q22D
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