#奕双耳多不合规操作损害消费者权益#

奕双耳多集团被曝光以168元单价销售无出版资质的明星台历，累计销量近两万份，总销售额超330万元。该集团涉嫌通过修改商品描述规避监管，引发大规模非法出版争议，同时触发消费者集体维权事件。

此次事件的核心争议集中在非法出版、产品质量、消费者权益、企业应对方式以及监管与法律风险等多个方面。

首先是非法出版嫌疑。涉事产品为新年礼盒，内附图文台历。根据《出版管理条例》，带有日期排序和主题图文的台历属于图书类出版物，必须标注ISBN书号及完整出版信息。

但该产品最初以“照片集”名义销售，后又改为“明信片”，全程未取得合法出版手续，也未标注正规出版相关信息，存在明显合规漏洞。

在生产资质方面，同样存在严重问题。涉事产品由杭州彩澜包装有限公司生产，该企业仅具备包装装潢印刷资质，不具备图书出版及出版物印刷资质。

同时，该公司也未获得任何正规出版社的合法委托印刷手续，属于超范围违规印刷出版物。

另一相关方杭州呈印科技有限公司为生产委托商，经核查，该公司无实际办公场地、无办公设备、无固定工作人员，被认定为空壳企业。

除出版合规问题外，事件还暴露出严重的产品质量与消费者权益受损问题。大量消费者反馈，收到的实物存在多处印刷错误。

其中包括艺人姓名错印、内容排版混乱、纸张材质劣质等问题，产品品质与168元的高价严重不符。

在售后环节，奕双耳多集团的处理方式进一步激化矛盾。公司在问题曝光后迅速下架相关商品，并删除此前的宣传微博。

截至目前，平台及品牌方均未给出明确的退款、换货方案，也未就产品合法性、质量问题等向公众作出任何公开说明。

面对舆论与监管压力，该公司被指采取多种方式逃避监管。商品下架后，其紧急修改商品描述，将“照片集”改为“明信片套组”。

此举被外界认为是刻意规避台历的出版物属性，试图绕开相关监管规定，减轻违规责任。

此外，该公司还被曝出删除宣传记录、屏蔽消费者维权帖子，并卸任相关超话主持人，以此压制舆论讨论，控制负面信息传播。

面对品牌方的消极应对与违规行为，消费者与粉丝群体发起了系统性维权行动。

维权者通过全国“扫黄打非”公众号、浙里办APP、12345政务服务热线等多个正规渠道进行集中举报。

消费者诉求明确，要求相关部门依法查处非法出版、非法经营行为，并要求涉事企业赔偿消费者经济损失。

此次维权行动中，参与者多次强调“对事不对人”，明确此次维权针对的是运营方违规经营问题，与相关艺人本人无关。

从法律层面来看，若最终查实涉案台历为非法出版物，相关企业将面临严厉处罚。包括没收全部违法所得，并处以最高可达违法经营额十倍的罚款。

按照涉案金额估算，罚款金额或将超过3000万元，情节严重的情况下，相关责任人还可能被追究刑事责任。

此次事件也让奕双耳多集团陷入严重的企业信用危机。该集团此前已多次被质疑利用空壳公司转移资金。

同时，其过往专辑销售中也曾出现“先销售后补办版号”的违规操作，多次触碰合规红线，企业公信力已遭受严重损害。