保卫迪迪计划 26-02-11 14:52

你有多大程度的意愿,会为一个事情或者局面变好的概率努力?

男朋友周末去了佛山一家我曾经打 12345 投诉过的室内大型大排档,当时有人抽烟,从小孩到大人所有人都在吸入二手烟,我问服务员你们餐厅是否禁烟,服务员说餐厅不禁烟的,我们只得自行制止烟人。

于是我在大众点评上打下差评,起初餐厅账号回复「抱歉,日后会提高服务质量」之类的话,但后续回复被编辑修改了三四次,最后变成阴阳怪气式地请我下次去去包间吃饭,包间里可以自行不抽烟。

它家烧鸡好吃,我未来还想去吃,直接打了电话投诉,zf工作人员更新进度给我,说X月X日已经进行上门教育并且强制要求张贴禁烟标志。

于是男朋友和家人再去餐厅就餐时,跟我说店里没人抽烟了,也有很醒目的禁烟标志了。

之前我在佛山点一家烧烤,里面有个小串名字是「不好吃我女朋友送你」,我私聊店家无果再向官方客服投诉,最后是官方客服负责地告知相关工作人员联系餐厅经理跟进处理,勒令其修改了品名,之后我点烧烤再没见过这样的文字。

今天我在小红书pc端后台上传长文,后台排版模板里有一个最简洁的模板,我只用它,可上个月再使用时,产品视觉被负优化了,醒目标题的下划线从原来的浅灰色被改成了黑色实线,线条和标题文字粘连在一起。于是我打开人工客服窗口,花了几分钟时间截图打圈反馈了这个问题,希望客服传达有关的人员进行修改,我今天再传文时,开心地发现改回了浅灰下划线。

这三件事,未必100%都是经由我的push而优化,但我的心情是,我在做的事是对的,如果我不说,事情和局面得以优化的概率会更低。

每个人都有自己很关心的事,以前我都会忍着,觉得忍多简单啊,只要解决自己就好,不用调整外界。但我现在不这么认为了,忍是最难的事,因为我是人,我来这个世界是为了好的体验。不是服从外界修改我自己的意愿,我的意愿才是天大的事。

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