#永辉超市CEO发全员信致歉#永辉超市CEO致歉：猛踩刹车认错，关店400家求重生！

永辉超市CEO王守诚发布全员信公开致歉，坦言过去盲目追求规模、欲望超越能力，偏离初心，辜负员工与顾客信任。2025年永辉预亏21.4亿元，五年累计亏损超百亿元，为止损关停近400家低效门店，同时改造超300家门店，还向员工发放近5000万利润分红。

这不是普通的道歉，是巨头主动“刮骨疗毒”。过去扩张太快、管理跟不上、体验下滑，让老顾客失望。如今向胖东来学习服务与细节，聚焦商品、门店与服务，核心指标已出现好转，同店销售与客流时隔五年双增长。

做生意先做人，敢于认错、及时止损，比硬撑体面更难得。零售的本质永远是顾客与口碑，愿意放下规模执念，把实惠和体验还给消费者，才有可能重新赢回市场。期待永辉真的改到位，让大家再愿意走进永辉。#微博智搜内容共创计划##全网热点共创计划#http://t.cn/AX5k909H http://t.cn/AX5kN6np