关于《蝶变》亚克力透卡售后公告

【执花】款最初设计为纸和pet材质，后续为了更好的呈现效果，将生产材质升级为1mm亚克力制作大货。但由于工作人员疏忽，背卡上的材质信息未做修改，保留了原始信息。工作人员在收到关于【执花】透卡的材质问题后一直在沟通核实，最终确认是工厂未能按合同要求进行生产。

【执花】、【魔术师礼装】两款透卡合同明确材质均为亚克力，工厂在生产大货时仍旧使用了早期的pet材质，不符合合同生产要求，对此工作室将严肃追究工厂责任。

关于本次透卡的售后：

线上购入两款产品的用户，可在2026年2月18日后，在对应下单店铺联系客服进行处理。发送订单及对应实物销毁视频后，客服将进行登记。因假期工厂休息，我们将在后续正确版本大货生产出来后，为您补发正确版本并随单附赠满赠方卡1张。无需补发的用户，可联系客服进行退货退款。

线下快闪将暂时下架两款产品，其余产品正常上架，非常抱歉给您带来不便。最后，再次向所有喜欢《蝶变》的朋友说声对不起！经过本次事件内部也在复盘总结，未来我们会更加严谨仔细地对待每一个IP，做好品控与信息同步，感谢您的理解。