#接诉即办#【“丰台支队高效响应，处理速度之快远超预期！”】
市民通过“北京12345”微信公众号反映，丰台区马家堡街道北京京剧院门前红绿灯路口南向北方向，有大量车辆在此处掉头。由于路面宽度有限，当对向直行车辆放行时，掉头车辆常与直行车辆形成交织，导致路口拥堵，建议增设掉头虚线进行优化调整。市交管局接诉后，经丰台支队现场核实，已对该路口进行调整完毕。近日，市民再次留言：“我此前就北京京剧院门前红绿灯路口增设掉头虚线问题提出建议，当天便接到丰台支队电话核实具体情况。令人意外的是，第二天一早我再次接到反馈，被告知该路口的虚线已调整完毕，处理速度之快远超预期。此外，我还观察到周边不少交通设施和标线持续优化，有效缓解道路拥堵情况。这些变化让我深切感受到政府部门不仅真心实意为群众办事，而且效率极高！在此，感谢丰台支队的高效响应，也感谢‘北京12345’平台为市民提供便捷的沟通渠道！”