#奕双耳多不合规操作损害消费者权益# | #奕双耳朵出来回应#

一、事件核心事实

1. 虚假宣传，误导消费：商家在商品详情页将涉案产品标注为“2026新年主题照片集”，但实际组装效果展示为台历，且产品实物也为台历。商家客服在消费者质疑时，先否认销售日历，后又改口称是“照片集”，前后说法矛盾，存在明显的虚假宣传和误导消费行为。
2. 涉嫌非法出版：根据国家《出版管理条例》及相关规定，含有文字、图画内容的日历、台历、年历等属于“图书”类出版物，必须具备合法的ISBN书号、出版单位等资质。但涉案产品仅标注普通商品条码，无任何合法出版资质，也未提供任何版号证明，涉嫌销售非法出版物。
3. 涉案金额巨大，影响恶劣：该产品以168元单价销售，销量近2万份，总销售额逾数百万元，规模巨大，已对市场秩序和消费者权益造成严重侵害。

二、商家行为的违法性

1. 违反《中华人民共和国消费者权益保护法》：商家通过虚假宣传误导消费者，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
2. 违反《出版管理条例》：涉案产品作为台历，属于出版物，却未取得合法出版资质，涉嫌非法出版，严重扰乱了出版物市场秩序。
3. 涉嫌欺诈：商家刻意将台历标注为“照片集”，以此规避出版监管，主观恶意明显，已构成对消费者的欺诈。

三、我们的诉求

1. 立即停止销售涉案产品，并对已售产品进行全面召回，为所有消费者办理退货退款。
2. 公开向所有消费者道歉，并就涉案产品的资质问题、宣传问题作出合理解释。
3. 积极配合市场监管、出版管理等部门的调查，接受相应的行政处罚。
4. 对因购买涉案产品而遭受损失的消费者，依法承担相应的赔偿责任。

我们坚信，在法治社会中，任何企业都不能凌驾于法律之上，任何侵犯消费者权益的行为都必将受到法律的制裁。我们将坚决维护自身合法权益，直至问题得到妥善解决。

【本此维权发声，核心系依据相关法律法规，督促运营方履行法定及约定义务，纠正违规经营、侵害艺人合法权益的行为，全程均以维护二位艺人的正当权益为唯一出发点与落脚点，无任何针对艺人本人的言行，亦无抵制、抹黑艺人之意图。我们始终坚定支持二位艺人的职业发展，深知合规的运营保障、健康的从业环境，是艺人职业道路行稳致远的基础。我们尊重所有真心爱护两位艺人的粉丝群体，愿与各位理性支持者一道，守护艺人权益，共盼二位前路坦荡，职业发展顺遂无忧。】