经济日报 26-02-11 20:17
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#文化和旅游部公布旅游投诉处理办法#【3月15日起施行!#旅游被坑投诉出台专门办法了#】文化和旅游部今天公布《旅游投诉处理办法》,旅游者可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉:(一)认为旅游经营者违反合同约定的;(二)因旅游经营者的责任致使旅游者人身、财产受到损害的;(三)因不可抗力致使合同不能履行或者不能完全履行,旅游者与旅游经营者发生争议的;(四)其他损害旅游者合法权益的。详戳→http://t.cn/AX5kkshe