总裁的分享：

抵触情绪。

变革让受众产生排斥和抵触情绪。

人非常害怕失去掌控感，愿意执着地坚持自己的看法。人们常有这样的心态：“如果你非得说我不对的话，我就更愿意坚持我是对的。”

一个受骗的老人家，坚决不听家人的劝阻，非要继续给骗子转钱。
这位老人家潜意识里是这样认为的：“我曾是个成功的企业家，我走过的桥比你们走过的路都多。我是一家之主，这个地位不能被威胁。”所以家人的劝阻触发了老人家的抵触情绪。

人性🈶四个阻力（惯性、惰性、情感、抵触情绪）