#联通好服务 用心为客户#【哈尔滨联通阿城区分公司高效抢修乡村通信故障 保障村民网络畅通】近日，哈尔滨市阿城区小岭南屯发生接入网严重故障，多根通信电杆倒折导致光缆阻断、配套线路损毁，全村网络通信中断，给村民日常生活、办事及联络带来不便。
故障发生后，阿城区分公司第一时间启动应急响应机制。由技术骨干张崧岩、朱伟东、马东辉、姜龙组成的抢修团队，携带工具与材料火速赶赴现场。经勘察，现场电杆倒折、线路断裂情况复杂，抢修团队当即分工协作：朱伟东与马东辉负责现场安全警戒及秩序引导，张崧岩与姜龙细致排查受损点位，制定出“先清理障碍、更换电杆，再开展光缆熔接”的抢修方案。

抢修现场，团队协同作战，高效完成受损电杆拆除、新杆架设工作，在户外环境中精准开展光缆熔接与线路布放作业。经过数小时连续奋战，倒折电杆全部更换完毕，受损光缆顺利接续，经测试，全村网络通信全面恢复正常。

“接到报修就立刻赶来，这么快就修好了，一点没耽误事儿。”通信恢复后，村民向抢修人员表达了感谢。此次抢修及时保障了村民正常用网需求。阿城区分公司表示，将持续强化农村地区通信设施巡检维护，完善应急响应机制，为用户提供更稳定可靠的通信服务。