#今日公益播报[超话]##曲阜师范大学# 寒假社会实践
**青春服务进社区，携手同行暖人心**
（通讯员：蔡雯雯）2026年2月，曲阜师范大学管理学院“益心同行”实践队赴济南市历下区多个社区，开展寒假社会实践，聚焦社区治理与服务创新，探索高校青年参与基层治理的有效路径。
实践队通过问卷、访谈等方式精准摸底社区需求：双职工家庭占比65%，儿童假期看护需求突出；老年居民占比28%，数字鸿沟问题显著；公共空间利用率不足40%，邻里互动较少。基于此，团队制定“一老一小”重点服务、环境美化、文化建设三大维度实施方案，分设四个工作组精准对接。
针对老年群体，开展“智慧助老”专项行动，每周三次智能手机培训，涵盖微信、挂号、支付等实用技能，并定期走访独居老人，提供生活照料与健康监测。针对儿童及家庭需求，同步推进相关服务。环境方面，联合志愿者清理卫生死角23处，规范停车区域8处，维护公共设施16件，设计制作垃圾分类宣传栏5个，开展现场指导12次。
文化引领方面，协助社区组织“邻里文化节”系列活动，发掘12位具有文艺特长的居民，组建合唱队与书法小组。开展防诈骗、消防、健康等主题宣传6场，发放资料800余份。团队建立“一户一档”服务记录，并开发“社区服务需求反馈”小程序，畅通居民建议渠道。
为固化成果，实践队与社区共同制定《高校学生参与社区服务规范指引》，建立“大学生实践基地”，推动常态化合作。全套服务方案与案例已形成可复制模式。
本次实践直接回应社区关切，为创新社区治理贡献了青春智慧。
（审核：赵雪纯）