#四川国资# 【用数据说话 让用户满意 中国电信四川公司交出“暖心服务”成绩单】业务退订无需跑营业厅、流量超套自动提醒、老年人“一键呼入”人工客服、二次号码“一键解绑”……2025年，中国电信四川公司深入推进“信息通信暖心服务十件实事”，聚焦资费透明、服务便捷、网络保障等民生关切，以可量化的服务承诺回应用户期待。

据了解，截至目前，线上业务办理成功率稳定在99.9%以上，“来电来信免打扰”服务覆盖用户超3000万，视频客服累计服务突破50万人次，一系列数据勾勒出通信服务转型升级的清晰轨迹。http://t.cn/AXthWbTR