#2026铁路春运# #济南铁路温馨伴行#近日 ，济南东站接到一则特殊求助——一位携带导盲犬的视障旅客需在站内换乘。车站第一时间对接旅客需求，客运值班员提前在车门旁等待，一路引导旅客经由无障碍通道抵达重点旅客休息室，并安排优先检票，与后续列车乘务组做好交接。他们的贴心服务获旅客点赞！（张逸炜）