#今日公益播报[超话]# 青春助老传温情 数智赋能暖社区
为助力智慧社区建设，帮助老年群体跨越数字鸿沟，我校社会实践小组走进社区，开展“数智润邻，社区传情”主题便民实践活动。学子们以一对一陪伴服务为核心，用专业与热情为老年居民普及数字技能，让数智便利与邻里温情温暖社区。
活动前，实践小组与社区居委会对接，通过走访了解到，老年居民在智能手机、智能设备操作上存在不便，线上挂号、视频通话等基础功能成为“拦路虎”。对此，团队精心制作图文操作指引卡片，聚焦高频功能，制定贴合老人习惯的教学方案，确保服务精准实用。

活动现场，临时服务点人气十足。队员们围在老人身边，放慢语速、手把手演示，帮忙调大字体、设置快捷方式，反复讲解微信视频、手机拍照、线上缴费等操作。一位老奶奶成功与外地孙子接通视频，满脸笑意地向队员道谢；老爷爷们相互交流智能门禁、快递柜的使用心得，氛围温馨。同时，队员们还结合案例讲解网络诈骗防范知识，筑牢老人数字安全防线。

此次活动收获社区居民与工作人员一致好评，老人们表示学会实用技能，生活更便捷。社区工作人员称，活动提升了老人对智能服务的接受度，融洽了社区氛围。参与学子表示，此次实践让大家扎根基层，体会到服务社会的意义，未来将持续开展常态化志愿服务，以青年之力搭建数智便民桥梁，传递邻里温情。