#垃圾分类# 智能回收暖民心——昌平区开展智能回收箱使用现场培训活动
为进一步推进垃圾分类精细化管理，让智能回收设备真正服务于民，切实提升居民环保意识和资源回收利用率，近日，龙泽苑园街道物环办联合辖区环卫集团，走进军委总局第三保障处回龙观小区，开展智能回收箱使用现场培训活动，手把手指导居民掌握智能回收操作技巧，让“科技+环保”理念融入居民日常生活。
培训现场，街道物环办工作人员与环卫集团专业技术人员提前做好准备，围绕小区智能回收箱的功能特点、操作流程、分类标准等核心内容，为到场居民开展全方位讲解。工作人员结合智能回收箱实物，用通俗易懂的语言，详细介绍了设备的注册方法、投放品类、操作步骤，重点演示了微信扫码登录、选择回收品类、箱体自动开门、投放后积分到账等全流程操作，清晰说明纸类、塑料、金属、织物等可回收物的分类界限，以及禁投物品清单，让居民直观了解智能回收箱的便捷性和实用性。
针对居民提出的“不会注册操作”“积分如何兑换”“投放后设备无反应怎么办”“旧衣物能否投放”等疑问，工作人员逐一耐心回应、现场演示，对操作不熟练的居民，尤其是老年居民，采取“一对一”手把手教学的方式，反复指导操作细节，确保每位参与培训的居民都能熟练掌握使用方法，切实打消居民使用顾虑。同时，工作人员还向居民普及了资源回收的环保意义，讲解了智能回收相较于传统回收的优势，引导居民养成分类投放、主动回收的良好习惯，让“变废为宝”成为社区新风尚。
活动过程中，居民们积极参与、主动尝试，纷纷拿出提前整理好的可回收物，在工作人员的指导下有序完成投放操作，亲身体验智能回收的便捷。“以前看着这个智能回收箱不知道怎么用，今天经过工作人员的讲解和指导，终于学会了，不仅操作简单，既环保又实惠，太贴心了！”刚完成投放的居民笑着说道。
此次现场培训活动，打破了智能回收设备推广使用中的“操作壁垒”，有效提升了居民对智能回收设备的使用率和垃圾分类的准确率。下一步，龙泽苑园街道物环办将持续联动环卫集团，聚焦居民需求，常态化开展智能回收设备使用培训和环保宣传活动，不断优化服务举措，及时解决居民在使用过程中遇到的问题，推动资源回收体系不断完善，以精细化服务助力文明社区、绿色社区建设，携手居民共建洁净、宜居、环保的美好家园。（昌平区城市管理委 供稿）