中国联通客服 26-02-14 11:20
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#联通好网络 畅享每一刻# 【数智领航江城年味,满格信号织就新春经纬】随着农历春节的临近,边境江城辽宁丹东的年味渐浓。无论是鸭绿江断桥边的游人如织,还是安东老街里的华灯初上,市民与游客都期待着阖家团圆与出游赏景的喜悦。为了确保在人流高度密集的节日期间,每一份新春祝福都能实时传递,每一处精彩打卡都能顺畅分享,中国联通丹东分公司提前进入通信保障临战状态,通过全方位的测试优化与全天候的应急守候,为全市客户筑牢节日通信防线。

在春节前夕的筹备阶段,中国联通丹东分公司组织技术团队深入一线,针对火车站、核心商圈及热门景区开展了拉网式网络测试。技术人员携带专业测试设备,穿梭于景区街巷与交通枢纽之间,细致采集现场LOG数据,对4G/5G信号覆盖、网络吞吐速率及切换成功率等核心指标进行全面摸底。针对安东老街复杂的仿古建筑群以及鸭绿江沿岸开阔的地理环境,技术团队结合实测数据逐一分析,精准识别潜在的网络瓶颈,确保在客流高峰时段,网络容量依然能够满足客户大规模并发的用网需求。

基于前期的精准摸排,技术团队迅速启动了专项优化工程。针对火车站区域的高并发接入压力,技术团队完成了周边基站的负载均衡调整与容量扩容;在安东老街,通过优化天馈系统,调整信号覆盖角度,有效解决了建筑遮挡带来的信号盲区;面对鸭绿江断桥沿江风阻大、环境开阔等挑战,团队加固了基站设备并提升信号穿透能力。此外,中国联通丹东分公司还对比了锦江山公园、抗美援朝纪念馆等重要景点的基站实施了三轮深度隐患排查,累计更换老旧设备2台,完成12处核心基站的参数优化,从根源上消除了通信安全风险。

为确保春节期间网络运行实现“零故障、零中断”,中国联通丹东分公司还提前建立了7×24小时应急响应机制,保障团队全员坚守岗位。从除夕守岁到元宵灯会,后台监控中心实时注视着全网运行动态,一旦出现指标波动或客户诉求,技术人员将第一时间进行远程调度或奔赴现场处置。这“不打烊”的数字守护,让跨越山海的视频通话更清晰,让景区直播的精彩瞬间更丝滑,让江城的年味在满格信号中愈发浓郁,让每一份团圆与喜悦都能在高速网络中畅连无阻。#百倍用心 十分满意# @中国联通辽宁客服

发布于 北京