@申通快递官微 同城快递 于2月11日发出至今2月14日 一个同城快递超出三天的时效，询问客服客服狡辩说是因为春节快递物流量大。可是打开物流路线该包裹发往了别的市，然后又发回来。发货地距离收收货地只有70公里，发往的这个是来回需要近400公里，可知物流路线出现问题，人工客服来电第一次我未接听，后面几次接听后，无人搭理我，接通后十几秒直接挂断，甚至客服根本不知道在讲哪里的语言，如图四语音直译
1️⃣申通客服服务态度不好
2️⃣快递出现装错车问题