【#扫码点餐要交出多少隐私# 检察官出手了】走进一家餐厅扫码点餐，首先弹出的不是菜单，而是一份长长的隐私协议，要求获取手机号、昵称甚至地址。要是点击“不同意”，那么抱歉，无法点餐。近日，上海市徐汇区检察院接到志愿者反映后开展调查。

午间用餐高峰，检察官来到一家面馆。扫码后，隐私政策提示会收集手机号、第三方标识、昵称、性别、生日。协议还写明，这些信息可能被“共享”甚至“转让”。点击“不同意”，点餐服务就此终止。

在另一家中餐厅，用户协议虽写明了“提供删除个人信息的方式”，但实测根本找不到注销入口。最让人意外的是，一家牛肉饭餐厅的扫码用户协议竟是空白的，消费者必须同意这份空白协议后才能点餐。

调查也发现了正面案例。一家烘焙店和一家饮料店，要么可以“暂时跳过”信息授权，要么根本不收集任何个人信息。

检察官梳理出三大共性问题：一是无法拒绝授权，拒绝即无法使用服务；二是协议内容空白，侵犯知情权；三是授权后撤销无门。

2025年12月，徐汇区检察院向区市场监督管理局制发检察建议，要求督促涉事商家整改。2026年初回访发现，部分门店已无需授权即可直接点餐支付，另有门店增设了纸质菜单。目前，关于“授权后如何删除个人信息”的整改仍在继续，预计农历新年后全部完成。@上海电视台案件聚焦 h http://t.cn/AXttUXhK