#联通好服务 用心为客户# 近日,中国联通晋中分公司深入乡村地区,开展“反诈护航暖银龄”主题宣传活动,将防诈知识精准送到老年群体身边。
针对乡村老年群体防诈意识薄弱的特点,工作人员在乡镇集市、村委会广场设立宣传点,通过发放宣传手册、方言讲解案例等方式,拆解冒充客服退款、虚假养老投资等高发诈骗套路。现场手把手指导老人安装国家反诈中心APP,开启骚扰拦截功能,普及“不轻信、不透露、不转账”防诈知识。对行动不便的老人,服务队提供入户走访、一对一安全指导。
中国联通晋中分公司将持续推进反诈服务下沉,建立常态化助老防诈机制,为老年群体筑牢财产安全防线。#中国联通 我为群众办实事# @中国联通客服
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