#春运铁路暖心服务##沈铁便民伴你行#2月11日,锦州站丹丹爱心服务台接到旅客电话求助,称其母亲与家人走失,可能在K7504次列车上,请求帮助寻找。接到求助后,车站工作人员第一时间联系K7504次列车长,及时找到了走失的旅客。列车进站后,车站工作人员接下旅客,通知家属平安找到,随后协助旅客购买K429次返程车票,并与列车长做好交接,确保旅客顺利与家属会合。
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