#接诉即办#【“城南社区书记和工作人员，这种深入基层、心系百姓、为民爱民的工作作风，真正做到了为人民服务，你们是居民心中的好干部、好榜样！”】
家住丰台区宛平街道卢沟桥南里小区的市民通过“北京12345”微信公众号反映，38号楼1单元的雨水收集管破损，楼顶的雪水直接排放到楼外面，天冷降温直接结冰，存在安全隐患，希望尽快维修。宛平街道接诉后，经城南社区核实，已将损坏管道更换完毕。近日，市民再次留言：“我反映雨水排水管损坏的问题，让我没有想到的是，次日社区工作人员亲自上门实地调查情况，由于小区建设时间将近四十年，产权归属复杂，工作人员现场电话联系相关社区、物业、人员协同解决。随后社区工作人员带领应急人员上门再次核验现场，给予施工解决方案，并与其他居民协商施工方案。施工人员在现场经过两个多小时的施工，圆满解决了问题。社区书记和工作人员这种深入基层、心系百姓、为民爱民的工作作风，真正做到了为人民服务，你们是居民心中的好干部、好榜样！”