我两年前卖掉换了小米SU7的那台奔驰E,到今天,
手机App还在每天提醒我“您的车辆蓄电池电量过低。”
卖了两年。
车早就不是我的了。
但系统里,它还在“等我救它”。
这不是段子,
是体验。
曾经,豪华品牌的标签是稳定、严谨、细节。
但现在连最基础的账户解绑、系统管理都做不好,
谈什么数字化豪华?
#中国成奔驰跌幅最大单一市场#
很多人会简单归因:
新能源冲击。
价格战。
国产品牌崛起。
这些都对。
但更深层的原因是——
中国用户进化得太快。
我们已经习惯:
手机实时更新、
车机OTA升级、
账号体系清晰、
服务在线闭环。
当体验落后,
品牌光环就会消散。
不是中国市场变了,
是中国消费者升级了。
当一台车卖了两年,
系统还在给前车主发电量提醒,
这不是技术问题,
是态度问题。
豪华,从来不只是价格。
而是对细节的敬畏。
中国成最大跌幅市场?
与其问市场怎么了,
不如问一句——
BBA,跟上了吗?
#中国成奔驰跌幅最大单一市场#
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