湖北日报
26-02-15 10:40 微博认证:《湖北日报》官方微博

【#武汉江汉路步行街7天无理由退换货#】#湖北春运大军归乡热# 从“买完就走”到“买得放心”,武汉江汉路步行街正重塑文旅消费体验。2月14日,江汉区以全国示范步行街——江汉路步行街区为核心试点,全面推行“7天无理由退换货”机制,并同步启动“外地游客先行赔付”服务。即日起至3月底,外地游客在街区购物如遇退换纠纷且协商未果,经核验后最快当天可获垫付款项,真正实现“维权不过夜、退换不返程”。#2026新春走基层#

具体来说,江汉路步行街区全域商业体统一执行“7天无理由退换货”标准,覆盖服装、鞋帽、文创产品、地方特产等主要消费品类。当游客与商户无法达成一致时,可向设在江汉路1号的主服务站或各商业体分站申请介入。经现场核验后,由平安产险湖北分公司在24小时内完成垫付,最快实现“当日申请、当日到账”。(湖北日报全媒记者张倩倩、通讯员兰子君)