刚才解答做品牌商务实习生的工作问询,大意就是他们公司有合作一些博主,但她在催稿过程中经常遇到对方不回的问题,不知道该如何处理。
我询问能不能看看聊天记录呢?看完以后,就发现问题在哪儿了。
问题在于,这个实习生妹妹自己也年龄很小的原因,讲话就很软萌,且附带着大量表情包。哪怕是博主原因拖稿的情况下,也是好声好气去协调的,不停问“请问宝宝是回家过年了吗?是不是没有看手机呀?”等等。
她越这么说话,对方越跟她唧唧歪歪的拖着,隔三差五的装死消失。一会儿说最近心情不好不想看手机,一会儿说最近家里事儿很多无心处理。
我说:“工作对接最重要的就是专业化,可能你觉得这么说话,对方同为年轻人会更为喜欢,但事实上我们出来工作要接受大多数人都是不专业的。如果这个博主本就是你熟悉且认识的,你跟她软软的说话并不会影响推进合作本身。如果你本来就跟对方不熟悉,可以一板一眼的直接发工作邀约,对方只需要回复【确认】或者【接不了】就行了。假设对方回答的是前者,却还是无法在按要求交付的节点前完成交付,你催了一次对方用理由回绝以后,可以直接跟领导说此人无法配合品牌大促重要节点,可以从供应商中移除。你不用去想对方是不是有什么难处,因为有的话,对方可以不接这份工作,而不是占着这个坑,却还要让你完不成工作。”
人与人之间,对方之所以可以跟你唧唧歪歪和推拉,是因为你也给了对方可以唧唧歪歪的空间。
公式化推进工作和简短明确的回复指令虽然没什么温度,但可以让双方都更快的确认是否能胜任。
交朋友和工作,完全就是两个逻辑。
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