首都无偿献血志愿者协会 26-02-16 12:06
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【情暖新春 志暖人心】——银龄志愿者新春服务不打烊 #首都除夕护卫健康#
新春将至,万家团圆之时,银龄志愿者服务队的身影依旧坚守在首都无偿献血第一线,以热情精准的服务,为这个春节注入暖心力量。
在安贞医院朝阳院区献血车,银龄志愿者张艳芳、崔玉荣和张虹提前半小时来到服务现场,擦桌椅、摆放登记表、摆放满意度调查表、准备水杯、分装献血者食品……有条不紊完成上岗前准备工作,以饱满状态迎接爱心献血者。
[太阳]细心引导送温情[太阳]银龄志愿者在献血登记处细心引导每一位献血者规范填写登记表,进行健康征询,协助献血者参与满意度调查等。对每一位献血者,她们都细致观察、热情服务。上午9点左右,一位献血者来到登记处,却发现未带有效身份证件,马上露出沮丧情绪。志愿者立即耐心安抚,手把手教他用支付宝小程序认证的电子身份证,最终成功献血,露出满意笑容。献血者开心的拿着献血证,一再向志愿者表达真挚感谢。
[太阳]热心疏导暖人心[太阳]为了给献血者提供更好献血体验,志愿者张虹总是从献血登记处把献血者一路送到献血车上,她说作为一名退休党员,要永远保持为人民服务的初心和党员本色。下午1点左右登记处一下迎来4位献血者,志愿者张虹关切地说:“大家都先请坐,先看一下登记表,符合要求再进行填写,有不明白的随时问我。心中有数,静心等待,有利于保证血压正常,符合献血的血压标准要求。”在她的疏导下,4名献血者平稳有序进行健康征询,填表成功后,异口同声地说:“谢谢志愿者阿姨!”
[太阳]精准服务显专业[太阳]志愿者在献血车上服务,需要密切观察每一位献血者的动态,特别是对晕针、紧张、空腹、首次献血、刚满18周岁、年轻女性等献血者格外关注,并针对性的开展服务,最大限度减少献血反应的发生几率。下午3点左右,来了一位年轻的女性献血者,志愿者张艳芳与其简短交流中感受到她有点紧张。于是对她说:“献血时,您不要看针头,可以回忆一些美好的时刻,您要是愿意,也可以跟我分享。”真诚的关心沟通让献血者放松下来,顺利圆满完成献血。离开时握着志愿者手说:“太感谢志愿者阿姨了,我会跟其他人分享我的成功献血经历,带动更多的人加入到无偿献血行列,捐血救人,挽救生命!”。
舍弃团圆守岗位,暖心服务护生命。新春里,银龄志愿者用坚守与奉献,串联起爱心与希望,共同谱写首都无偿献血公益的暖心篇章。 (银龄志愿者服务队 张虹 张艳芳 崔玉荣)
#春晚大赏##看见公益#

发布于 北京