#联通好服务 用心为客户# 【“警馕”装满平安经，联通全域千兆守护团圆路】春运期间，交通枢纽不仅是归途的起点，更是服务客户、传递温暖的关键阵地。近日，在乌鲁木齐高铁站二楼出发核心区域，中国联通乌鲁木齐分公司携手铁路公安部门，共同开展了“警馕妙计 联通你我”主题共建活动，通过将新疆地域特色文化与现代化通信服务深度融合，为广大旅客打造了一个安全、智慧且极具人文关怀的春运出行环境。

活动现场，中国联通乌鲁木齐分公司巧妙利用极具地域特色的文创载体——“警馕”包，将反诈宣传手册、铁路乘车安全知识及暖心通信业务折页整合其中，转化为实用的“平安出行助力包”。这种接地气的形式吸引了大量旅客驻足，四大沉浸式互动环节累计接待旅客1500余名。在数字化传播的助推下，相关新媒体内容浏览量迅速突破15万人次，实现了服务资讯的广泛触达。

针对春运期间复杂多样的通信需求，中国联通乌鲁木齐分公司在现场设置了电信反诈、银龄关爱、客户服务及智慧业务体验四大核心板块。工作人员通过反诈口诀诵读、真假红包辨识等趣味互动，向往来旅客普及电信网络诈骗防范技巧，并在现场提供手机反诈功能调试、亲情号码设置等贴心服务。针对银龄旅客，中国联通乌鲁木齐分公司还特别提供了血压测量等健康关怀举措，全方位守护银龄群体的出行安全。

此外，为让客户直观感受科技带来的生活变革，中国联通乌鲁木齐分公司现场展示了千兆宽带、双终端等智慧家庭核心产品，并推出“免费反诈屏蔽开通+专属号卡礼包”等组合福利。在智家工程师的专业讲解下，旅客能够一站式了解并体验高效稳定的通信红利。活动还通过现场直播模式，将这份温情与便利从线下延伸至云端，获得了主流媒体的聚焦报道。

在此次春运主题共建活动中，联通服务团队不仅强化了网络安全屏障，更以创新实干的姿态履行了央企责任。未来，中国联通乌鲁木齐分公司将继续聚焦客户痛点，不断探索服务新模式，以更加优质、安全、便捷的通信保障，守护每一份连接的温度，让数字生活红利惠及更多群众。#百倍用心 十分满意# @中国联通新疆客服