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【青春筑梦宜居社区 实践赋能物业升级】

2026年寒假，曲阜师范大学政治与公共管理学院物业优服实践队响应基层社区治理号召，聚焦物业管理痛点开展调研实践，以青春力量助力宜居家园建设与基层治理现代化。

当前，住宅小区作为城市治理的关键单元，物业服务仍存在诸多问题。保洁绿化不到位、维修响应不及时、收费与公共收益不透明、安全隐患突出等现象，影响居民生活品质，也加剧了业主与物业之间的矛盾。传统单一管理模式已无法满足多元需求，业主参与不足、治理机制不完善等问题，进一步制约了社区治理效能。

为此，实践队在专业老师指导下，以“党建引领、多元共治”为方向，采用线上问卷与线下访谈相结合的方式开展调研。团队设计多维度问卷，广泛收集不同群体的服务体验与需求；深入社区、居委会、物业公司，全面了解物业服务现状与突出问题。#2026寒假大学生实践活动#

实践中，团队精准面向三类核心对象开展工作：面向社区居民，通过问卷与走访收集服务质量、收费透明、安全保障等方面的真实诉求；面向物业工作人员，深入交流了解日常运营难点与服务提升建议；面向街道办管理人员，座谈了解行业监管现状与基层治理堵点。通过多方信息交叉印证，形成了真实全面的调研基础，为优化物业服务、构建共治体系提供了有力支撑。

此次实践中，团队以专业知识搭建沟通桥梁，梳理物业服务痛点与优化路径，用实际行动助力物业服务提质增效，不仅为建设宜居社区贡献了青年力量，也为基层社区治理创新提供了可参考、可复制的青春方案。
投稿人:@被套住的稻草梗