#南通爆料#【太恶心了!葡萄汁发霉并喝出絮状物…南通这家好想来竟说没问题…】近日,有网友爆料在好想来购买一瓶葡萄汁,一开始看不出任何问题,喝了一大杯后发现果汁有点奇怪(有絮状物),仔细一看底部居然发霉。
网友称:发现问题后立刻来到店铺反馈情况,店员倒了一杯端进仓库,出来后说她喝了一口,没有问题,不回应视频里的絮状物。并且多次躲在仓库里,借打电话给老板为故,拖延时间,催促了才出来给后续:只同意退一赔三!并且还让消费者自己带孩子去医院,店铺无法陪同,检查后有问题她们赔偿,没问题就不负责。
网友表示完全不能接受,但店铺员工让消费者打工商电话,随便工商怎么处理,这里只给三倍赔偿。
网友称:自己查询得知,因生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
从网友发布的图片可以看出,产品表面看起来毫无问题。但是产品底部发霉非常严重,可以从售空的货架看出来,产品污染了货架,并且明显污染了旁边的产品。
该网友说好想来也属于大型连锁零食店,处理事情的态度太差,一味地想着推卸责任。自己购买的产品生产日期为去年9月,保质期1年,理论上应该不是刚上架售卖的产品。并且产品盒子表面一层灰,应该是很久没有仔细擦拭了,如此长的时间陈列在产品货架上,店员一点都没有发现商品已经破损漏液,并且污染周边产品?那么该店铺对产品的查验是否合格?平时对产品的维护和检查是否到位?目前已经投诉到12315,期待一个合理的解决方案。希望@南通市场监管 有所作为![衰][衰][衰]
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