#杭州机场#【春节我在岗丨杭州机场“听得见的微笑”】
“新年好，杭州机场客服中心，请问有什么可以帮您？”
除夕日，杭州机场客服专员周慧敏接通电话后，在原本的问候话术基础上增加了一丝“年味”。
在春运热潮中，有这样一个特别的岗位，它远离了航站楼内旅客匆匆的脚步，也看不见飞机起降的壮观景象，唯有不断闪烁的电脑屏幕与接连不断的电话铃声相伴。
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@杭州萧山国际机场
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