#春运暖心瞬间##铁路人暖伴归途#2月16日，大连北站服务台接到12306旅客求助工单，称其母亲因行动不便，需要车站提供轮椅并协助进站。接到旅客求助工单后，“馨驰半岛”非凡服务团队孙璐瑶提前准备好轮椅，到指定地点等候，与旅客汇合后全程开通绿色通道，协助完成实名制验证、安检、检票等流程，将老人顺利送至列车车厢座位，并与列车长做好交接。@大连站