#2026上铁春运进行时# #春运暖心故事# 【服务台的临时“妈妈”】2月16日除夕当天,宿迁站候车室内人头攒动。一位带着孩子的旅客来到“迁里行”雷锋服务站前,面露难色:“我第一次带孩子坐高铁,想去卫生间,能麻烦你们帮我看一下孩子吗?”
客运值班员刘曼立即放下手中的笔,温柔地将小男孩带到服务台内,蹲下身耐心与他聊天:“小朋友,这是要去哪里过年呀?”稚嫩的童言童语间,孩子渐渐放松下来,和工作人员聊起来。不一会儿,孩子妈妈返回,小男孩依依不舍地与刘曼道别。“我一个人带娃出门,多亏有你们,孩子交给你们,我放心!”旅客连声道谢。刘曼笑着回应:“助力每一次团圆,我们也很开心。”@上铁_新长车务段
