刷到一个小米车主分享的售后案例，非常典型，标题叫「小米售后到底有多离谱」

春节期间，车主自驾从山东德州回陕西汉中过年，途经宝鸡时车辆突发故障瘫痪。你们猜小米是怎么解决的。
小米售后秒级响应，协助报保险、安排拖车。眼看临近年关行程要泡汤，店长还积极协调，从异地紧急调拨代步车，让车主一家顺利返乡。

更绝的是，大年初一车辆就修复完成，小米还免费承担拖车费用，把车直接送到车主所在县城交接……这个我是真没想到 http://t.cn/AXtnml8J