我做了8年销冠,从来不是靠勤奋,而是靠「淘汰客户」
——野路子Robin
主流观点天天教你“销售要勤奋,多拜访、多跟进、广撒网”,我告诉你,纯纯扯淡。
我入职3个月冲销冠,之后常年霸榜,靠的从来不是每天打100通电话、加200个客户,而是反着来:把80%的精力,放在20%能给你出大单的人身上,剩下80%的垃圾客户,直接淘汰。
我给你一套我用了8年的「客户淘汰标准」,照着筛,你开单效率至少翻3倍:
1. 一上来就问最低价、不停砍价,对产品价值完全不关心的,直接淘汰——这种人就算成交,也是事最多、退款率最高、绝对不会给你转介绍的垃圾单,赚他100块,要耗你100个小时;
2. 决策人不明确,张口就是“我和家人商量下”“我回去和领导汇报下”,但连领导的核心痛点都讲不出来的,直接淘汰——他就是个传话筒,根本拍不了板,你跟他磨破嘴皮,最后也是白搭;
3. 白嫖党,张口就要方案、要资料、要免费咨询,你给他讲了1小时,他连一句谢谢都没有,还继续提要求的,直接淘汰——这种人根本没有付费意识,你永远捂不热他,不如把时间留给愿意为你付费的人;
4. 负能量爆棚,张口就是“你们行业都是骗子”“这个没用”“我之前被骗过”的,直接淘汰——你是来赚钱的,不是来当心理医生的,这种人就算成交,也会天天给你找事,消耗你的情绪。
我当年做教培销冠,手里同时跟进的客户,从来不会超过20个,剩下的全被我筛掉了。别人每天忙得脚不沾地,我每天只工作4小时,业绩是全公司第二到第十名的总和。
销售的核心,不是把垃圾客户变成付费客户,而是把精准客户挑出来,用最少的精力,赚最多的钱。勤奋从来不是销冠的核心竞争力,精准筛选才是。
发布于 上海
