#2026上铁春运进行时# #春运暖心故事# @上铁合肥客运段官微 说,2月17日,K8482次列车即将发车之际,列车乘务员用一场无缝衔接的爱心接力,为一位行动不便的旅客铺平了返乡之路。
当晚,做完手术的旅客梁女士在家人的陪同下,坐着轮椅准备乘车。正在车门处值守的助勤列车员王军第一时间察觉到了梁女士的难处。他主动上前稳稳扶住轮椅,小心翼翼地协助梁女士及其家人安全登车并妥善安放了轮椅。随后的交流中,王军得知她最担心的便是抵达阜阳后如何出站,当即用对讲机将情况向列车长江文胜汇报。列车长即刻为梁女士申请并成功办理了阜阳站的重点旅客到站接送服务。得知下车后依然有人帮助,梁女士紧锁的眉头终于舒展开来。
次日上午,列车平稳驶入阜阳站。王军熟练地协助梁女士做好下车准备。列车到站后,当班列车长孙洪全与阜阳站工作人员进行了细致的一对一交接,确保轮椅和旅客能够顺利、安全地完成站内换乘,直至被安全送出车站。( 图文 :刘涛)
