【高铁站现状：人人人人人，#多座高铁大站开启24小时作业模式#】#夜间高铁列车提供提醒叫醒服务# 据中国铁路，为应对持续攀升的返程客流，中国铁路广州局集团有限公司加开夜间高铁列车，覆盖京广、广深港、杭深、贵广、南广高铁等热门高铁线路，全力满足出行需求。

加开夜间高铁期间，广州南、深圳北、长沙南站等车站实行 24 小时作业模式，全天候为旅客提供人工售票、退票、改签及重点旅客服务。

为保障旅客夜间出行体验，车站服务场所通宵营业，保障热水、食品等供应充足。车站加派工作人员，在进出站通道、电梯口、站台等关键位置做好客流引导，积极协调地方交通部门，延长其他交通接驳方式服务时间。

列车上实施“不打扰”服务模式，乘务人员在车厢内做到走路轻、说话轻、动作轻，尽量为旅客创造舒适的“轻睡”环境，并在到站前 15 分钟对旅客进行“点对点”提醒与叫醒服务，确保旅客及时下车。（中国铁路）