中国联通客服 26-02-24 10:56
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#联通好网络 畅享每一刻# 【从机舱到雪原,让热爱不掉线】近日,为保障春节文旅高峰与春运出行,中国联通兴安盟分公司聚焦机场、景区及沿线重点场景,全面升级网络保障体系,以稳定的信号输出守护旅客出行与游玩体验。
在阿尔山机场,中国联通兴安盟分公司实施“一点一案”专项优化,通过5G双载波聚合及宏微站协同部署,对航站楼、安检区、登机口等高密度区域进行扩容增能,大幅提升了网络并发承载能力。通过技术升级,技术团队确保客户在扫码、视频通话及直播过程中全程流畅。此外,技术团队同步部署了应急通信车与备用链路,实现“主备双保险”,有效应对客流高峰。

针对阿尔山国家森林公园、天池、不冻河等核心景区及沿线道路,中国联通兴安盟分公司开展了“悦游”网络提升工程,通过新建补点基站、优化天线方向,实现了观景台、游客中心、沿线公路的信号连续覆盖。面对山区复杂地形与低温天气的挑战,中国联通兴安盟分公司采用“光+微波+卫星”混合组网模式,保障了冰雪旅游、户外直播、智慧导览等场景的稳定用网。
在保障机制方面,中国联通兴安盟分公司实行“机房+线路+现场”三级联动巡检,对基站、光缆、机房设备开展拉网式排查。工作人员重点加强了防冻、防风、防覆冰措施,确保隐患台账闭环清零。同时,中国联通兴安盟分公司安排智家工程师前置驻点,投诉处理人员实时回访,形成了“故障快修、服务快响、问题快结”的全链条保障体系,提升了客户在出行高峰期的网络获得感。

从机场到景区,从干线到末梢,中国联通兴安盟分公司以技术手段筑牢网络底座,为春节出行与文旅消费提供了坚实的通信支撑,让广大客户在畅游林海雪原的过程中享受优质的数智体验。#百倍用心 十分满意# @中国联通内蒙古客服

发布于 北京