#联通好服务 用心为客户# 【联通志愿暖桑榆，反诈春风护晚晴】为弘扬尊老敬老传统美德，筑牢老年群体财产安全防线，中国联通兴安盟分公司的服务人员张洋洋、刘美惠在工作之余，走进科尔沁温馨之家颐老院，开展敬老志愿服务与反诈宣传活动，用暖心行动为老人们送去新春的关怀与祝福。

她们围坐在老人身旁，将生涩的法条化作家常白话，以案说法：虚假中奖、冒充亲友、保健品陷阱、养老投资骗局……一桩桩真实案例被拆解得透彻易懂。老人们频频点头，不时发问，志愿者耐心解答，反复叮嘱——“陌生链接不点，陌生来电不信，转账汇款不急”。防骗意识如春种入心，静待萌芽。

手机卡顿、铃声失灵、视频通话不会接……这些年轻人眼中或许已习以为常的基础操作，却成了横亘在老人与远方儿女之间的数字沟壑。张洋洋和刘美惠逐一接过手机，清理缓存、优化设置、调试音量，手把手教老人拨出视频、发送语音。屏幕亮起的瞬间，那头传来儿女熟悉的笑脸，老人眼角泛起笑意。这一刻，科技不再冰冷，联通二字被赋予了更柔软的定义。
未来，这份温暖还将延续——在更多的社区、村落、老人身旁，中国联通兴安盟分公司始终以实际行动守护夕阳红，以真情传递联通温度。#百倍用心 十分满意# @中国联通内蒙古客服