对于个人气质的影响力，我们不妨做个形象的比喻：有的演说家发表演讲时，铿锵有力的语言能像旋风一样托载起在座的每位听众，然而等到他的演说集出版，竟很少有读者再为之感动。
因为演说集只有冰冷冷的文字，缺少了现场他演讲时的个人情感。这类演讲者的影响力，完全是依靠他们的个人气质。
--奥里森.马登
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