样样包包 26-02-25 17:02
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齐云山住宿二三事之1800元魔窟部分终于来袭!前传:http://t.cn/AXc2jxBy

上回书我们说到大战山腰1250房间 ,在我打完市场监管局电话等待回复的那二十分钟里我们开始疯狂低头找新的房间。春节出去玩过的朋友都知道这个时候想找到一个没满房的酒店难度不亚于我在东方的春节看见西方鬼,于是我们此时的内心是很没底的,基本划拉一下软件全是满房 要么就是距离我们开车也得半小时的,经历过大战后这会儿已经差不多快2点了,依然是一个没有吃饭又饿又晒又愤怒的状态
俺当时的心里状态几乎就是在:哈哈今晚不会住桥洞吧/ 气死我了我绝不屈服 两者间相互横跳
所以当Eason锅突然告诉我有个1800 还离景区不远的酒楼时你们知道我有多开心吗诡秘们!这简直正缘!简直是我后续可以和1250叫板的底气谢谢!于是我们在简单核对了日期房型之后立马定下了:两天/总统套房/1800

说来也是很巧之!我们刚订完那个1250就发语音来了说现在可以安排车来接我们 ,因为刚刚定好那个1800的 于是我挺直腰板冷冰冰地回复:不用了 我们换酒店了 退款谢谢!
接下来就是长达半小时的跋涉,我们拖着大箱小箱(Eason锅拖的 我偷懒中🤭)顶着大太阳终于走到1800店里了,不开玩笑这家酒店当时在我眼里闪着圣光阿,我真的很想躺下!(很搞笑的是1800的店门口铺着一张巨大的红色地毯上面写着:您幸福的开始)我当时还在笑说:真的吗,我们幸福的开始吗
结果进去就不幸福了呃呃呃呃
一进门1800的前台,一位大约45岁朝上的阿姨(后称前台阿姨)就开始让我们等一下,大概五分钟后她就开始夸张大叫,这里我简单概述一下这则乌龙的背景:这家酒店有一个旅行团入住,其中有三两个人因行程原因会个别退订房间,我们进去时有一位女士正在办退房,她退的是第二天的一间大床房,但这个前台阿姨在系统上把她的房间错放成今日退房,由于房源紧俏,所以她刚把这个大床房的房源放出去,就被人定了。
所以现在的情况是:大床房无房,但由于前台阿姨的失误,被另一个不知情的客人定下了。
于是她就把我们当成了这个客人,开始大叫:哎呦不好意思我点错了,那没房间,请你们离开吧
我当时的心里os就是:齐云山出鬼了吧????这种事我也能碰到???
Eason锅显然也是世界观重塑中开始发问:我们走了半小时来这里,这个责任怎么能我们来承担呢?
或许是她也被自己荒谬震撼了吧!于是这个前台阿姨就开始寻找解决办法,她给出的办法有:1.让这个旅行团的司机师傅搬出来 2.我们入住她的员工宿舍
此时我大脑os又开始:拔牙大哥。。。。齐云山是不是真的出鬼了吧????1800住她的员工房间????
但由于我真的太累太困了于是只提出了一个请求:那麻烦你们一定要打扫干净可以吗(san值已为负)
终于进行到给身份证办入住的环节,其实上面这么长一段的争执已经又花费了大约快四十分钟了,此时前台阿姨又一次爆发了尖锐爆鸣。。。。她终于发现她弄错了人了。。。。。我们定的是总统套。。。。所以其实我们和这个乌龙没有半毛钱关系。。。以上所有的辩论都是白费的。。。。但不得不提一下她得知我们定的是总统套后态度大变,语言上开始输出的话包括:你们是顶楼,最尊贵的,没有人可以打扰你们,一切都是最好的,明天一定给你们安排一个豪华早餐(其实没给)住在我这里保你舒心 巴拉巴拉 其实对于她态度的转变俺心里很是认不上的哼哼

其实来到房间我就觉得真的很一般吧这个套房,感觉平时可能600都没人住的品质。。这个套房有两个门,外面一个大门,里面一个小门。其实我们刚入住后Eason锅就发现了外面的大门是坏的,锁不上。于是刚进来就开始问前台阿姨怎么回事,前台阿姨给出的说法是:我们这里所有的门都锁不上,因为怕客人在房间里出什么事我们没法进去救人
我现在打出来都觉得好好笑吧。。。这个阿姨我不得不说真的好能狡辩。。但当时我们就真的信了啊啊啊,我们以为真的只是门锁统一设置的问题,并不是门坏了,主要也是急着出去玩了
就这样我们休整了一番就去逍遥街了,吃饭➕看表演一直待到22点40左右才回到房间,这一晚无事发生

接下来就来到了高潮部分!第二天!我们第二天的行程是竹筏➕索道➕爬山
其实玩的很开心阿!爬山也很开心!吃的也很开心!推荐一下逍遥街里的湘约齐云 妈呀好吃好吃
我们还在说今天好开心呀 根本是一扫昨日阴霾!事实证明人真的不能高兴地太早
我们爬完山刚回酒店,就发现我们的房间门户大开啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!!!!!你们敢信吗诡秘们,没有叫酒店打扫,出门的时候好好关上了门的情况下,回来看到:大门开着,小门开着,我们的箱子,所有行李,包括平板,相机,就那样摊在地上,其实说真的,这会儿我们房间就算奇异博士来了也没人知道阿
我心里在想什么 让我们一起喊出来好吗:这齐云山真的真的出鬼了吧!!!!!!!

简直震撼吧,但其实更震撼的在后面,又找来了前台阿姨(我们见面次数会不会有点太多了阿姨)询问怎么回事,阿姨一张口:你听我说阿,这个跟我们没关系,是打扫卫生阿姨的问题,她是拿房卡进来的,走的时候这个门没关紧,崩开了
拔牙大哥!!!!!!!到底什么好门关了能崩开阿,你就直接承认你们的门是坏的会死阿

一开始Eason锅跟她对话的时候,她对于这个问题的解决方法是:你们要是实在心里不舒服,你们今晚就搬走,但是住一天要算一天的钱,今天的钱我就不收你们的了
听到这里我小包被轻轻地点燃了,我真的很不喜欢有问题就推责,诡辩又不负责任的人阿
所以我就推门出去跟她吵架了哈哈哈哈哈,具体吵了什么我就不写出来了,对方雷霆发言包括:
1.这个门不是坏的,你涂点菜籽油不就好了吗(意思我们出来玩还要带菜籽油)
2.不是我不让你们住呀,你们自己不想住的话就走呀
3.我说我们等于昨晚开着门睡了一晚,她说:那这个门昨晚就坏了你们怎么不昨晚就说呢?意思我们昨晚等于开着门睡了一晚是因为我们没及时告诉她门坏了
4.我说那我们昨晚如果因为你们的门出了事怎么办呢?阿姨说:那你们不是没出事吗?
5.那怎么别人都没碰到这个事就你们碰到了?是你们命不好,运气不好
6.你住山上也不行,住我这也不开心,那到底是谁的问题?
7.我说阿姨您也是当妈的人了,如果是您的女儿出去玩住到了门关不上的宾馆您怎么想?
阿姨答:我会让她拿个什么东西把门抵上,我会告诉她在外面要低调一点,要有教养(意思我没教养)
8.从来没见过我这样难缠的人(天地良心吧我还难缠吗)

经过俺这样的攻势,此阿姨又默默改变了自己的说法,开始说她从一开始就跟我们说今天的房费不收我们的,我们是住还是不住她都退,完全忘记一开始她自己说的“如果你们今天不住了我就把今天的钱退给你们”反以此为说辞:我都跟你们道歉了还要怎么样?我都已经赔偿了你们还要怎么样?甚至到最后她还想要让打扫卫生的阿姨来跟我们抱歉,我说这跟打扫卫生的阿姨有什么关系阿?一开始入住时候的乌龙也说是前台那个实习生小姑娘的问题 咋那么爱推卸责任

后来虽然他们承诺我们可以免费住一晚算作赔偿,但是我们还是连夜搬去了休宁县的全季酒店。俺们绝不占一点便宜哈!!!!不差这点儿钱!!!

写到这里此事终于差不多了,因为时间也过去好几天了俺心里得戾气也消散地差不多了,其实还有很多不愉快的地方俺也不想写了!一开始真的很气啊啊啊,还想着把她家的名字写出来狠狠给大家避雷,但后来经过和齐云山市场监督局的沟通和这家店真正老板的沟通俺发现其实大家态度都挺好的,可恶的只是这个前台阿姨罢liao!
真的希望无论是酒店的开创者还是管理者都应该知道:酒店的基础设施理应是你们自己定期检查修理的,顾客不是你们的酸碱试纸,免费用帮你们排雷的。顾客更没有义务花钱来理解你们,用自己的时间成本和经济成本来陪你们辩论:宾馆的门坏了到底是谁的责任 你们更没有权利冲着顾客的脸上指指点点哈!
做一行就请做好一行谢谢!!!!

下面素我当时吵架的一点点实录,补充一点俺早已消散的戾气嘿嘿

最后:黄山很美齐云山也很美,俺还是看到了很美的风景!

发布于 安徽