搜狐新闻 26-02-25 17:14
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【疑系统错误致“欠款一千万亿”记录 男子索赔200万】近日,中山市美玉制衣有限公司老板覃先生在社交平台发布短视频,称自己在光大银行办理的“乐惠金”准贷记卡,多年前正常使用无逾期还款,却被标记为逾期,且因为系统错误,被云闪付App显示其欠款1000万亿,一系列遭遇导致他“征信异常”,在申请贷款时被多家银行拒绝。虽然征信后来恢复如初,但是自家工厂资金链出现问题。覃先生说,他要求赔偿相关损失,但银行仅提出支付约三万元的赔偿。覃先生表示自己因此事损失巨大,影响工厂,要求对方至少赔偿200万元。而对此,云闪付方面答复覃先生称,之所以在App上显示拖欠银行一千万亿元,是根据银行传输的实时数据得来。而银行知情人士曾向记者表示,覃先生确实没有发生过逾期,第三方平台为什么显示错误,银行方面并不清楚。

2015年,彼时覃先生经营的制衣厂正处于事业上升阶段,为了能够缓解工厂的资金压力,他在当年办理了中国光大银行中山分行的“乐惠金”准贷记卡,该卡授信金额10万元,兼具储蓄与信贷功能,银行宣传“随借随贷、60天内结清”。此后,覃先生一直正常使用这张银行卡,2月12日他在接受记者采访时说,他用这张卡时正常使用正常还款,从来没有逾期过,且征信也是好的。2022年,他向当地多家银行申请贷款时,无一例外都被拒绝。后来经过多方打听,才知道自己被拒绝的理由是名下这张“乐惠金”准贷记卡存在逾期。

记者获取了覃先生2017年9月至2022年7月的征信报告,报告显示其2021年9月至2022年7月时,那张“乐惠金”准贷记卡的还款记录为“2”。2021年11月份,中国人民银行中山市中心支行向当时各中山银行机构下发的《正确解读个人信用报告“准贷记卡”还款记录的提示函》显示,记录"1"对应逾期1-30天,"2"对应逾期31-60天。

但覃先生表示,在那张准贷记卡上,自己从来没有出现过逾期,此后他便与银行沟通。2022年9月,银行向覃先生发来短信,表示“相关乐惠金卡的征信信息暂时不会在征信报告中体现。后续我行将在系统升级后,恢复乐惠金卡在人行征信报告中的展示”。

本以为事情已经了解清楚,覃先生便再次去银行申请贷款,但依旧碰壁。2022年10月,当覃先生登录中国银联旗下的云闪付App时,发现自己那张“乐惠金”准贷记卡竟然拖欠了银行一千万亿元。这离谱的数字让覃先生意识到,系统可能出错了,此后他多次与光大银行、中国人民银行和云闪付沟通,直到2023年12月末,那一千万亿元欠款记录才在App上消失。

这期间,覃先生依旧无法从其他银行贷款。“在此期间我有28个月无法贷款,所有的银行都拒绝审批,都说是那张‘乐惠金’准贷记卡逾期记录所导致的。”覃先生说,为了偿还银行贷款、还供应商的钱、给员工发工资,他不得已将仓库内六七百万元的货物打折处理。

随后,覃先生要求光大银行方面赔偿其相关损失至少200万元,但对方表示仅能支付2021年8月至2022年7月期间的利息损失,金额约三万多元。直到现在,关于赔偿金额双方仍未能达成一致。

有律师分析认为,就本起事件而言,责任划分是关键。光大银行作为数据源头,若因其系统错误生成并传输了错误信息,则需承担主要责任。云闪付作为展示平台,若仅依规展示银行提供的数据,则责任较轻。司法实践中,往往需要在先依据有效证据并查明有关事实的基础上,进而根据各方过错程度厘清责任比例。

该律师同时提出,覃先生的赔偿诉求面临举证挑战。征信报告并非贷款审批的唯一依据,银行还会综合评估经营状况与还款能力。因此,他需提供确凿证据,证明征信错误直接导致了贷款被拒及经营损失,方能获得法院支持。其主张的百万元损失与银行提出的数万元补偿之间差距巨大,最终结果取决于法庭对因果关系的严格认定。更多详细内容请查看原文>>http://t.cn/AXcfAQpb