#孙千予予众不同生日会#

致@非凡偶遇文化 、@孙千予工作室- ：

2025年11月29日，孙千予予众不同生日会，在贵司选择了一个位置偏僻、装修破旧的场馆，采用不合理入场规则且公布名单有失公允的情况之下，大家仍然怀着对孙千予的爱，积极参与、万里奔赴，五百人的场地满满当当，座位竞价金额单张最高已至数千元。

然而，作为生日会座位安排依据的PB礼包，却在发货环节就出现了严重问题：

第一，发货时间严重延迟。
PB礼包售卖信息中明确提出“具体寄出时间将于11月30日陆续寄出”，然而，直至2026年2月25日，才陆续有粉丝收到礼包。PB礼包售卖至发货，在未有任何说明的情况下，间隔了3个月之久。

第二，发货地址严重错误。
PB礼包售卖至发货间隔数月，任何有粉丝运营经验的主体，都会有发货通知和地址确认，但贵司在没有任何沟通、微店亦未上传单号的情况下直接寄出礼包。目前，大量快递被寄往粉丝无法签收的地址，给粉丝造成了实际损失与困扰。

第三，发货物品严重损坏。
根据目前已签收的PB礼包反馈，礼包整体包装粗糙，导致礼包内物品严重损坏。尤其是大家尤为重视的海报，收到的产品缺乏最基本的保护，几乎全瑕。

第四，客服服务严重缺失。
几个月来，粉丝通过微博、微店等不同渠道，咨询礼包寄出情况，几乎未收到官方回复。由于大量礼包寄到了粉丝无法签收的地方、收到的礼包也有严重质量问题，粉丝再次尝试联系贵司，仍然未收到任何回复。当初售卖礼包的微店甚至已将工作时间改为：周一9:00至18:00。一周仅有一天工作。

这样严重的发货事故，不仅反映出主办方@非凡偶遇文化 运营与执行的重大疏漏，也体现出@孙千予工作室- 对接与监督的责任缺位。此次的发货事故，已对孙千予粉丝的消费者权益造成损害，同时亦是对孙千予粉丝信任与支持的辜负，更是对孙千予本人及其劳动成果的不尊重。

我们要求相关责任方@非凡偶遇文化 、@孙千予工作室- 尽快作出正面回应，就此次事件给出合理的补偿方案。在问题得到妥善解决之前，我们将号召粉丝采取包括但不限于以下措施：
1.对无法签收快递进行拒收
2.对微店店铺进行差评投诉

同时，我们亦希望@孙千予工作室- 能够正视问题，端正运营与服务态度，切实履行对接与监督责任，在未来活动与产品管理中加强沟通机制与执行规范，避免类似事件再次发生。

此次维权并非情绪化指责，而是基于最基本的消费权益所提出的合理诉求。对于已付费购买的产品，理应获得清晰沟通、合理服务与基本保障。我们拒绝任何形式的敷衍、失责或对消费者的轻视。