中国联通客服 26-02-26 11:20
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#联通好服务 用心为客户# 【风雪无阻守护信号,专业高效保障体验】近日,位于黑龙江省的亚布力滑雪场区域一处通信基站发生故障。中国联通哈尔滨分公司在接到告警后迅速组织力量赶赴现场,在严寒高海拔环境下完成紧急抢修,及时恢复了该旅游热点区域的网络信号,保障了客户的通信体验。

时值当地冰雪旅游旺季,亚布力滑雪场客流量较大,稳定的通信信号对于游客的联络沟通、信息分享及安全出行具有重要意义。故障发生后,中国联通哈尔滨分公司立即启动应急响应。抢修小组携带专业设备,迅速前往位于滑雪场内的故障地点。当时现场气温低至零下三十摄氏度左右,风雪天气与复杂地形给抢修作业带来了严峻挑战。
抵达现场后,抢修人员立即展开排查,快速定位故障点为一段受损通信光缆。在极端低温环境下,抢修小组分工协作,克服操作困难,迅速完成约三百米新光缆的铺设、熔接与调试工作。整个抢修过程持续约三小时,至当日上午十时许,该基站信号传输全面恢复正常,滑雪场及周边区域的移动通信服务未受到长时间影响。

针对冬季冰雪旅游特点及可能出现的极端天气,中国联通哈尔滨分公司相关负责人表示已对重点景区及交通沿线加强了通信设施的巡检与维护力度,并将完善相关应急预案,致力于为冰雪旅游产业提供稳定可靠的通信网络支持,助力提升游客体验。#百倍用心 十分满意# @中国联通黑龙江客服

发布于 北京