消费者要求品牌回应

#兔闪闪道歉#
柠檬水作为付出真金白银消费的消费者，完全有资格向品牌方提出合情、合理、合法的公开回应。
我们要求品牌正视消费者诉求，及时说明情况、核查问题、给出解决方案，不回避、不推诿、不冷处理，用真诚与担当守护消费信任。