长宁发布 26-02-27 11:41
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【“局长跑流程”服务再提质】
为持续深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,提升政务服务效能与群众满意度,长宁县农业农村局开展“局长跑流程”活动。

2月10日,局党组书记、局长刘勇以工作人员的身份,按照规范流程,从材料受理、审核到制证发证,认真完成每一个环节,顺利为群众办理拖拉机驾驶证到期换证业务,赢得了办事群众的认可。

通过“局长跑流程”,刘勇深入了解到业务办理中存在的堵点难点,例如部分群众材料准备不全、现场勘查条件不符要求等。针对这些问题,他提出整改意见:一是推行“前置服务”,通过提前介入、勘前辅导、线上指导等方式,安排专人“点对点”协助申请人完善材料、整改现场,利用实时照片指导,确保一次达标;二是强化上下联动,积极与市、县相关部门对接,协同提升涉农审批服务效率。

刘勇强调,审批服务窗口是联系群众、展示形象的重要平台,所有涉及审批服务的工作人员要进一步增强服务意识和为民情怀,做到业务精、响应快、服务暖。他要求,全体审批服务人员必须加强学习、优化流程、提高效率,真正实现“事事有回应、件件有着落”,为群众提供更加专业、高效、温馨的服务体验。

下一步,县农业农村局将以此次活动为契机,进一步精简审批流程、压缩办理时限、拓宽查询渠道,全面提升行政审批与便民服务水平,切实增强企业和群众的获得感、满意度,助力全县营商环境再上新台阶。(编校人:黄李 审核人:李懋) ​​​#长宁#