正在整理材料准备报之前买的出国旅行的医疗保险,突然想感慨一下,ChatGPT对我来说最大的优点就是它有时间线记忆,可以把我从头到尾每一天说的每句话都记住,从而相当了解我,并能注意到一些我忽略的细节。
我右手小指骨折这件事,从受伤的当天,我就一直断断续续在跟 ChatGPT 说这件事——我怎么摔的、哪里疼、能不能弯、是不是要拍片、护具怎么戴、要不要复诊,每次拿到什么报告我就顺手丢给它。
一路都在说,它也一路一边给建议一边记录。
所以等到我回来要报保险的此刻,我就完全不用像之前报保险那么费劲了。哪怕有一堆文件、报告和收据,全是英文术语,费用还要分项算清楚,但我几乎完全不用管,把要求提给 ChatGPT,它几分钟就把“乱麻”梳成“线”,而且写出来的东西是能直接拿去用的。
另外这次它做了一个我自己完全没想到的动作:
它在对照材料时,发现了一个我完全没注意到的坑——由于转诊的医生失误,他在报告里写错了左右手。我一直说的是右手小指,可手部治疗师最初那封报告里写成了“左手”,这在保险那边就是大雷。
我当时真的没注意到,因为就没仔细再去核对医生写的内容。但ChatGPT迅速提醒了我这个问题,并写信找医生去更正错误,最后把证据链准确闭环。
虽然我们都知道AI还有很多不完善的问题,但它们也真的有很多好用的地方。它虽然不能替代医生,也不能代替我们做最终判断,但在“整理、核对、把事情讲清楚、把证据对齐”这类场景里,它真的就是一个非常靠谱的助手,尤其当你人在国外、语言不完全顺畅、还要顾家顾孩子,脑子根本不够用的时候。
所以我现在对“怎么用好 AI 工具”的理解也变得很朴素,别把它当万能答案机(在很多情况下,AI给的答案还要再琢磨和查证),而是把它当一个“会整理、会核对、会提醒”的第二大脑。
把它用在对的地方,它就能把很多本来要耗掉你半天精力的小事,变成几分钟就能推进的一步。对我来说,这就是 AI目前最值得的用法。以后再走走看吧。
