#政府借厕所遭辱骂男子要求公开道歉#群众只是想“方便”一下，换来的是羞辱与刁难。男子要求公开道歉并公示处理结果，合情合理。

便民不是口号，态度最见初心。别让小事寒了民心，期待公正处理。#知政观察团# ​