#哈铁故事##2026年春运# 近日，在齐齐哈尔车务段碾子山火车站，一名行动不便的旅客正准备出站。客运员主动上前询问是否需要帮助，随后推来车站轮椅，小心搀扶旅客坐稳，平稳推行护送旅客出站。从站台到站外，这段路程因及时的援手而变得轻松、顺畅。旅客连声道谢，对铁路的暖心服务赞不绝口。（文/康帅、图/夏春梅）@哈尔滨铁路