#郑州交警一线# 【一面锦旗 一份认可】2月27日，外地居民陈女士将一面印有 “服务周到态度佳 锦旗敬呈好警察” 的锦旗送到郑州交管三大队，感谢民警为她解决了困扰多年的难题。此前在1月17日，陈女士在陇海路与钱塘路附近发生交通事故。处理事故过程中，民警发现其个人信息异常并及时上报，对此高度重视。在依法处理完交通事故后，民警了解到陈女士因家庭历史变故，多年无法申领个人证件，给生活带来诸多不便。随后民警主动协调陈女士户籍地派出所，协助完善相关材料，最终成功帮她解决了这一遗留多年的问题。[赞]