#接诉即办#【开通两站机场大巴线，解决旅客出行难题】
市民反映，自己在北京朝阳站和丰台站前往首都机场或大兴机场，往往会因换乘需求面临接驳不便的问题，影响出行体验，希望协调解决。北京市重点站区管委会接诉后，高度重视，主动协调运营单位，推动实现铁路与航空的无缝衔接。丰台站办和朝阳站办分别牵头，积极协调巴士运营公司、静态交通企业及铁路等多方单位，多次召开专项协调会议，组织人员赴现场实地踏勘，对行车路线、标识点位进行反复核对与精准定位。在细节上，统一设计标识的样式与尺寸，确保从进站口、换乘通道到机场大巴停靠点，全程均有清晰、连贯的指引，旅客无需询问即可轻松抵达乘车位置。在提升出行便捷度的同时，安全保障工作也同步夯实。因机场大巴服务涉及大量旅客出行安全，两个站办主动对接属地和铁路派出所，共同为相关从业人员组织开展专项安全培训。经多方调研与统筹协调，丰台站和朝阳站的双线机场巴士正式开通运营，实现双线直达、高效衔接，显著提升枢纽整体运行效率。@北京市重点站区管委会